Vận tải Việt Nam Quyết Thắng

Vận chuyển hàng đổi trả và thu hồi từ khách

calendar_today17/09/2026visibility2 lượt xem
Chia sẻ:
Vận chuyển hàng đổi trả và thu hồi từ khách

Quy trình thu hồi hàng đổi trả, kiểm tra hiện trạng và cách giảm chi phí logistics ngược.

Vận chuyển hàng đổi trả (logistics ngược) tốn kém hơn chiều thuận vì mỗi đơn một điểm lấy, khối lượng nhỏ và thời gian không cố định. Gộp vào chuyến giao đang chạy là cách giảm chi phí hiệu quả nhất. Hotline 0911 165 286.

Thu hồi hàng đổi trả từ khách hàng

Hình thức thu hồi và chi phí

Hình thứcCách làmChi phí
Gộp vào chuyến giaogiao hàng mới, lấy hàng cũ cùng lúctừ 40.000đ/đơn
Thu hồi riêngchuyến riêng đi lấytừ 120.000đ/điểm
Khách tự gửi về khokhách mang ra bưu cục/khotheo cước thường
Gom về kho vùng rồi chuyểngom nhiều đơn rồi đi một chuyếntừ 55.000đ/đơn

Bảng giá tham khảo, báo giá chính xác theo khối lượng thực tế — gọi 0911 165 286.

Gộp đổi trả vào chuyến giao

Khi giao hàng mới thì lấy luôn hàng cũ - cách này rẻ nhất vì tận dụng chuyến đang chạy. Cần thống nhất trước với khách để họ chuẩn bị sẵn hàng, tránh tài xế phải chờ.

Kiểm tra hiện trạng hàng thu hồi tại điểm lấy

Kiểm tra hiện trạng khi thu hồi

Chụp ảnh hàng ngay tại điểm lấy và ghi vào phiếu thu hồi. Đây là căn cứ để phân định hư hỏng có từ trước hay phát sinh trên đường về, tránh tranh cãi khi kiểm hàng tại kho.

Báo cáo theo từng đơn

Mỗi đơn thu hồi cần mã riêng và trạng thái rõ ràng. Không có mã thì hàng về kho rất dễ lẫn, và bộ phận chăm sóc khách hàng không biết đơn nào đã xử lý xong.

Câu hỏi thường gặp

Có thu hồi tại nhà khách không?

Có, lấy tận nơi theo lịch hẹn.

Có kiểm tra hàng khi lấy không?

Có, chụp ảnh và ghi hiện trạng vào phiếu.

Có báo cáo hằng tuần không?

Có, báo cáo số đơn thu hồi và trạng thái.

Về Vận tải Việt Nam Quyết Thắng

Vận tải Việt Nam Quyết Thắng (MST 0110471594, thành lập 2023) chuyên vận chuyển hàng hóa liên tỉnh với đội xe 500kg – 15 tấn, cam kết đúng hẹn và bồi thường theo giá trị hàng khai báo. Tổng đài tư vấn: 0911 165 286.

Dịch vụ liên quan

Tham khảo quy định vận tải đường bộ hiện hành tại Cục Đường bộ Việt Nam.

local_shipping Dịch vụ vận chuyển của QT Việt Nam

Cần tư vấn ngay? Gọi 0911 165 286 (hỗ trợ 24/7).

forum Bình luận (0)

Vui lòng đăng nhập để tham gia bình luận.

Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!


arrow_back Xem các bài viết khác